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　　“我是一位賁門腫瘤病患者，我用親身的感受和體會向您(院方)表示衷心的感謝。腫瘤醫(yī)院實行“免陪照護”服務(wù)，此舉深受患者歡迎，既能減輕患者負(fù)擔(dān)，又為患者的康復(fù)提供便利條件，向您(院方)點贊!

　　這封信來自福建省腫瘤醫(yī)院胸部腫瘤外科的一位患者，信中雖只有寥寥幾行文字，但卻是患者內(nèi)心最真實的感受，字里行間，充分表達(dá)了對“免陪照護”全體醫(yī)護人員工作的肯定。

　　莊大爺(化名)在經(jīng)歷賁門癌根治術(shù)后，由于體質(zhì)較弱，自主咳嗽和排痰的能力不足。在住院期間，泰心康護免陪照護人員積極介入，不僅為莊大爺提供了肺康復(fù)鍛煉的指導(dǎo)，還定時幫助他翻身和拍背，指導(dǎo)他如何進行有效咳嗽和排痰，以及正確使用呼吸訓(xùn)練器。此外，護理人員還協(xié)助莊大爺在臥床期間進行雙上肢的功能活動和踝泵運動等。隨著病情的穩(wěn)定，護理人員積極協(xié)助莊大爺下床進行活動，并在他身旁提供所需的陪伴。從日常生活的照料到康復(fù)訓(xùn)練，護理人員的關(guān)懷細(xì)致入微。

　　莊大爺?shù)睦习楸硎荆?ldquo;自從我們來到醫(yī)院，陪護人員便主動提供各種幫助，協(xié)助我們點餐、做檢查、進行康復(fù)訓(xùn)練以及幫助我們下床活動等。他們的關(guān)懷無微不至，讓我們感到如同家人一般，給了我們極大的安慰。這樣一來，孩子能夠安心地去工作，也減輕了我們家庭的負(fù)擔(dān)。”

　　病區(qū)的醫(yī)護人員表示：自開展“免陪照護”服務(wù)以來，全體醫(yī)護人員積極營造一個以患者為中心的綜合護理模式，這種模式融合了專業(yè)性、愛心和人文關(guān)懷。通過這種方式，患者不僅能得到身體上的治療，還能在精神上感受到慰藉與家庭般的溫暖，真正實現(xiàn)了無需家屬陪護，減少家屬負(fù)擔(dān)的護理目標(biāo)。”

　　“免陪照護”服務(wù)，一人住院不再“全家忙”

　　“免陪照護”服務(wù)，是由病房護士和經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)、統(tǒng)一管理的陪護人員代替家屬承擔(dān)患者住院期間的生活照護。根據(jù)患者病情和需求提供陪護服務(wù)，如協(xié)助患者進行洗漱、擦浴、進食、如廁等等基礎(chǔ)照護，還會根據(jù)治療的要求，協(xié)助進行適當(dāng)?shù)墓δ苠憻挕⑴惆闄z查、保護患者安全等工作。從而推動病區(qū)醫(yī)療、護理和生活照護有機結(jié)合，實現(xiàn)無家屬陪護或陪而不護。

　　在“無陪護”病房里，“免陪照護”服務(wù)的每一份關(guān)懷都細(xì)致入微。陪護人員平時會與患者溝通，了解他們的心理狀態(tài)，給予必要的心理支持和安慰，幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。對于家屬而言，“免陪照護”服務(wù)的推出無疑是極大的利好，他們無需長時間守候在病房，可以更加安心地處理其他事務(wù)，同時也減輕了因陪護帶來的身心壓力。

　　“免陪照護”服務(wù)的推出，標(biāo)志著醫(yī)院在護理服務(wù)模式創(chuàng)新上的重要一步。這一服務(wù)模式的實施，不僅確保了患者得到專業(yè)化的陪護，減輕了患者親屬的負(fù)擔(dān)，還使醫(yī)院的管理變得更加井然有序。最終，患者的就醫(yī)體驗得到了顯著改善，護理服務(wù)的質(zhì)量得到了提升，同時也增強了公眾對醫(yī)療服務(wù)的滿意度和獲得感。