2021年4月8日上午8時,泰心康護小組式整體護理服務(wù)入駐濰坊市人民醫(yī)院關(guān)節(jié)外科一區(qū),關(guān)節(jié)外科二區(qū)!這是自2月6日入駐急診部重癥監(jiān)護室后,小組式服務(wù)模式入駐濰坊市人醫(yī)院的第11個病區(qū)。
入駐當(dāng)天,關(guān)節(jié)外科一區(qū)陳秀麗護士長帶領(lǐng)小組護理員與各區(qū)域責(zé)任護士進(jìn)行對接和相識,關(guān)節(jié)外科二區(qū)徐云護士長安排責(zé)護對項目團隊進(jìn)行入科前培訓(xùn),講解關(guān)節(jié)外科護理時注意事項!
“我們項目團隊每日進(jìn)行分析總結(jié),對出現(xiàn)的問題及時分析并提出解決方案,在服務(wù)流程和質(zhì)量上嚴(yán)格把控,患者由駐足觀望變?yōu)橛H身體驗,由親身體驗變?yōu)橹鲃有枨,由主動需求變(yōu)轭A(yù)約服務(wù)。
醫(yī)護支持事業(yè)是一個大愛的事業(yè),濰坊市人民醫(yī)院項目團隊將繼續(xù)用心服務(wù)好每一位患者、每一位醫(yī)務(wù)人員,讓泰心康護陪護服務(wù)模式根植齊魯大地!”
——項目經(jīng)理蘇登科