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從酒店服務(wù)員到金牌"月嫂"馬愛(ài)蓮在母嬰護(hù)理行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

時(shí)間:2020-12-18    來(lái)源:康護(hù)之家資訊    作者:企劃宣傳部    點(diǎn)擊:次


2020年9月從事4年母嬰護(hù)理工作的馬愛(ài)蓮,又一次收到了產(chǎn)婦及家屬送的錦旗。一面小小的錦旗但卻是對(duì)馬愛(ài)蓮勤勞奉獻(xiàn)、熱心本分工作的肯定。

 

馬愛(ài)蓮家住大同市南郊區(qū),是中國(guó)藍(lán)領(lǐng)大同市第一人民醫(yī)院項(xiàng)目母嬰護(hù)理團(tuán)隊(duì)的一名金牌月嫂,從業(yè)4年來(lái),她始終踏踏實(shí)實(shí)、本本分分干好自己的本職工作,從酒店里的一名服務(wù)員工到一名金牌“月嫂”,馬愛(ài)蓮說(shuō)她找到了自己的人生價(jià)值。

 
 

 

回想當(dāng)初剛剛?cè)⒓幽笅胱o(hù)理服務(wù)技能培訓(xùn)的時(shí)候,馬愛(ài)蓮說(shuō):“家里的親人全部都反對(duì),家人聽(tīng)說(shuō)我要去學(xué)技能干'伺候月母子'的工作,當(dāng)場(chǎng)和我翻臉,堅(jiān)決反對(duì)我去干這'丟人現(xiàn)眼'的事”。

就在馬愛(ài)蓮快要放棄的時(shí)候,曾經(jīng)和她一起上班的姐妹發(fā)來(lái)微信,聊天中得知她在太原市做月嫂,26天掙了7800元,這是馬愛(ài)蓮在酒店加班加點(diǎn)工作兩個(gè)月的收入,馬愛(ài)蓮心動(dòng)了。

當(dāng)晚上再和家人商量要去參加母嬰護(hù)理技能培訓(xùn)時(shí),家人終于勉強(qiáng)同意了。第二天馬愛(ài)蓮就帶上相關(guān)證件報(bào)名參加了第一期的母嬰護(hù)理師培訓(xùn)。

在成為金牌“月嫂”的道路上,馬愛(ài)蓮付出了別樣的艱辛與努力。她說(shuō)“干好‘月嫂’這個(gè)職業(yè)光有熱情還不夠,必須要有健康的身體、過(guò)硬的心理素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和良好的道德品質(zhì)。”26天的培訓(xùn)結(jié)束后,她被分配至中國(guó)藍(lán)領(lǐng)大同市第一人民醫(yī)院項(xiàng)目部。

一次次學(xué)習(xí)護(hù)理新生兒的過(guò)程中,更堅(jiān)定了她要成為金牌“月嫂”的信心和決心。通過(guò)了為期一周的崗前培訓(xùn)考核,馬愛(ài)蓮成為一名合格的月嫂。她掌握了新生兒黃疸的識(shí)別、臍部護(hù)理、如何正確喂奶、觀察寶寶的生理變化以及寶寶護(hù)理等母嬰護(hù)理知識(shí)。

課余時(shí)間,她自己學(xué)習(xí)面點(diǎn)制作。為了盡快掌握制作方法,每天晚上她都會(huì)在家練習(xí)。閨女放學(xué)之后,她就拿給閨女試吃,通過(guò)她不斷地練習(xí),閨女對(duì)她豎起了大拇指頭,花樣面點(diǎn)也越做越精。

在工作中她始終堅(jiān)持“客戶(hù)至上,服務(wù)第一”的工作理念,本著干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的原則,用一顆誠(chéng)心、愛(ài)心、耐心、恒心干好這份工作。正如護(hù)理業(yè)倡導(dǎo)的那樣“一人來(lái)工作,溫暖兩個(gè)家”、“熱心奉獻(xiàn)、情暖萬(wàn)家”。

馬愛(ài)蓮工作的照護(hù)對(duì)象是產(chǎn)婦和新生兒,工作十分辛苦。但她始終是勤勤懇懇,任勞任怨,把客戶(hù)當(dāng)成是自己親人,真心誠(chéng)意地服務(wù)客戶(hù),用自己的誠(chéng)心和愛(ài)心,贏得了客戶(hù)的信賴(lài)和支持。

婆媳相處自古以來(lái)都很微妙,作為月嫂經(jīng)常會(huì)遇到這方面的問(wèn)題。婆媳間有矛盾,月嫂夾在中間很為難。馬愛(ài)蓮處理這類(lèi)問(wèn)題的原則是大事化小,小事化了,兩邊做工作,有利于自己工作開(kāi)展為準(zhǔn)則,多次憑借自己的智慧成功化解矛盾。

從事月嫂工作以來(lái),客戶(hù)對(duì)馬愛(ài)蓮的反饋意見(jiàn)都是優(yōu)秀,這讓她獲得了更多動(dòng)力,還讓她的生活發(fā)生了很多變化,日子越過(guò)越好。

現(xiàn)在的馬愛(ài)蓮越來(lái)越自信,精神面貌也越來(lái)越好。她說(shuō):要不是干月嫂這個(gè)行業(yè),我都不知道自己還可以這么優(yōu)秀。在這里,我也呼吁更多的下崗失業(yè)姐妹們,邁出家門(mén),找到適合自己的職業(yè)方向。”

 

在中國(guó)藍(lán)領(lǐng)大同市第一人民醫(yī)院項(xiàng)目母嬰護(hù)理團(tuán)隊(duì)像馬愛(ài)蓮這樣優(yōu)秀的月嫂還有很多。她們用勤勞的雙手和愛(ài)心默默的為客戶(hù)打造美好的生活空間,在母嬰護(hù)理行業(yè)中,成功闖出了一片屬于自己的天空,實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。

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